Häufige Fragen

Muß ich reservieren?

Grundsätzlich ist die Schifffahrt ohne Reservierung möglich.

Gruppen bitten wir zu reservieren ( ab 15 Personen )

Findet das Andockmanöver mit dem Shuttleboot statt?

Das Andockmanöver ist nicht möglich!

Der Umbau Elektrischer Antrieb ist noch nicht abgeschlossen.

Samstags / Sonntags und Feiertage "NRW"

Bitte die Tagesaktuellen Hinweise zum Fahrplan beachten.

Ich habe die RuhrTopCard

Eine Reservierung ist nicht erforderlich.

RuhrTopCard im Fahrkartenverkauf auf der Sperrmauer

einlesen lassen und ein Bordticket erhalten.

Bitte einen Lichtbildausweis bereit halten.

Kann ich einen Kinderwagen mitbringen?

Auch Kinderwagen haben Platz an Bord.

Kinderwickeltisch im Vorraum der Damentoilette.

Kann ich mit einem Rollstuhl an Bord?

Das untere Deck einschließlich der 2 Außendecks

und die Toilettenanlagen sind Barrierefrei.

Hunde an Bord?

Hunde sind an Bord erlaubt und Kosten 2,- € je Hund auf allen Strecken.

Fahrräder an Bord?

Fahrradmitnahme ist möglich. Wir bieten auf Wunsch Werkzeug & Luft für die Reifen sowie Strom für den Akku. 2,- € je Fahrrad auf allen Strecken.

Wo bekommen ich die Fahrkarten?

Die Fahrkarte erhalten Sie auf der Sperrmauer im

Fahrkartenverkauf.

Sollte der Fahrkartenverkauf auf der Sperrmauer

geschlossen sein, können die Fahrkarten an Bord

gelöst werden.

Hier im Online-Ticket-Shop

Wie kann ich bezahlen?

Sie können bar oder mit allen gängigen EC oder VISA Karten vor Ort bezahlen oder online hier über die Webseite mit einem Online Ticket mit PayPal bezahlen.

Kann ich für 2024 oder später buchen?

Wir freuen uns auf Ihre Gruppenbuchung für dieses und das kommende Jahr.